HER KİLOMETREDE YENİ

KURUMSAL

Garanti Uygulamaları

Müşteri memnuniyeti ve toplam kalite yönetimini temel ilke olarak benimseyen Soylu Ltd. satış sonrası hizmet kalitesini de bu temel ilkeler doğrultusunda geliştirmektedir.

Soylu Ltd. ürünlerinde garanti süresi; malın müşteriye satış tarihinden itibaren başlar ve 2 yıl sürer.

Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır. Garanti talebinin kabul edilebilmesi için, parçanın arıza yaptığı tarihin garanti döneminin içerisinde olması esastır.

Ürününüzle birlikte almanız gereken garanti belgenizin, ürünün garanti kapsamında değiştirilebilmesi veya arızanın giderilebilmesi için mutlak ibrazı gereklidir.